Миссия
В 2006 году, в 20-ю годовщину своего создания, компания Polcar, используя опыт и точное знание фабрик по производству эксплуатационных запчастей, инициировала создание специализированной марки механических запчастей SRLine - Selected Replacement Line.
Группа Менеджеров продукта получила задание - предлагать клиентам выбранные автомобильные детали такого же высокого качества, что и запчасти на первый монтаж, цена которых будет намного лучше адаптирована к преобладающим рыночным реалиям. В результате клиенты получили постоянный доступ к проверенным и сертифицированным продуктам по более низким ценам.
Компании, производящие оригинальные запчасти, все чаще передают свою продукцию субподрядчикам. Поэтому поиск новых заводов для бренда SRLine направлен на поиск тех «субподрядчиков», которые являются настоящими производителями оригинальных запчастей.
Приоритетными для позиционирования бренда с самого начала были следующие принципы:
- Качество
Достижение и поддержание высочайшего качества продукции, аналогичного уровню, предлагаемому оригинальными запчастями, однако при сохранении привлекательной цены.
- Технология
Технология предлагаемого продукта нередко превосходит решения, предлагаемые в продуктах оригинального оборудования.
- Заводы
Решение о производстве запчастей SRLine в подавляющем большинстве на заводах первичного монтажа, а также у производителей запчастей для крупных концернов.
- Сертификаты
Получение всех сертификатов, требуемых автопроизводителями, включая TUV, ISO, AMTAC.
- Тесты
Требование проведения многомерных и длительных испытаний, подтверждающих высочайшее качество запасных частей, как абсолютное условие их включения в предложение.
- Минимум рекламаций
Достижение минимального процента рекламаций (до 0,3%) при постоянном мониторинге их надежности. Целясь в сегмент PREMIUM, создатели SRLine установили высокую планку, и первым шагом стал тщательный и многоступенчатый аудит производителей, заводов и производственных процессов, проводимый экспертами Polcar, которые неоднократно посещали каждый из них.
Процесс верификации заводов, прошедших предварительный отбор, включает в себя проверку сертификатов и определение заказчиков, а также проверку оборудования, производственных процессов и систем контроля.
Этот процесс продолжается и по сей день и навсегда вписан в ДНК бренда SRLine.
На протяжении почти 20 лет бренд SRLine специализируется в поставках эксплуатационных запчастей, отобранных с точки зрения качества. Все линии продуктов SRLine создаются на заводах, производящих известные европейские торговые марки, с которыми Polcar сотрудничает на протяжении многих лет.
Устойчивая позиция Polcar и многолетний опыт работы в отрасли позволили нам создать бренд тщательно отобранных продуктов, отвечающих требованиям безопасности и применимым стандартам качества, т. Е. TÜV, AMTAC и т. д.
